정부24에서 가족관계증명서·등본·기본증명서 인터넷 발급받는 법
[목차]
- 정부 24 통합사이트란?
1-1. 기존 정부 24와의 차이점
1-2. 온라인 민원 처리의 변화 - 증명서 종류별 설명
2-1. 가족관계증명서
2-2. 주민등록등본
2-3. 기본증명서 - 정부24에서 증명서 발급받는 방법
3-1. 정부 24 회원가입 방법
3-2. 공동·간편인증서 발급 준비
3-3. 증명서 검색 및 신청 절차
3-4. 모바일로 증명서 발급받기 - 무인발급기 vs 정부24 온라인 발급 비교
- 자주 묻는 질문(FAQ)
- 요약: 증명서별 발급방법 및 수수료 표
- 공동·간편 인증서 발급 팁 (정부 24 민원서류 발급 전 필수 준비사항)
정부 24로 가족관계증명서·주민등록등본·기본증명서 발급받는 최신 방법
최근 행정안전부는 정부 24 사이트를 정부민원포털사이트로 통합하여 보다 직관적이고 빠른 민원 발급 서비스를 제공하고 있습니다.
가정이나 직장에서 간단한 본인인증만 거치면 가족관계증명서, 주민등록등본, 기본증명서 같은공적 문서를 손쉽게 출력할 수 있어, 불필요한 방문 없이도 민원 처리가 가능해졌습니다.
1. 정부24 통합사이트란?
기존의 정부24는 다양한 민원 서비스를 제공하는 대표적인 정부 플랫폼이었습니다.
그러나 사용자 편의성 측면에서 불편하다는 평가가 있었고, 이에 따라 2024년 말부터 새로운 정부민원포털(plus.gov.kr)로 개편되었습니다.
이제는 한 화면에서 모든 민원 검색 및 신청, 모바일 최적화, 간편 인증 연동, 검색기능 개선 등의 요소가 강화되어 사용자 접근성이 눈에 띄게 향상됐습니다.
2. 증명서 종류별 발급 개요
2.1 가족관계증명서
가족관계증명서는 부모, 배우자, 자녀 등의 가족 구성 관계를 공식적으로 증명하는 문서입니다.
혼인관계증명서, 기본증명서와 함께 가족관계등록부의 주요 서류 중 하나로 자주 사용됩니다.
2.2 주민등록등본
주민등록등본은 주소지, 세대구성원 정보 등이 담긴 문서로, 대출, 취업, 학교 행정 등 다양한 분야에서 필요합니다.
이외에도 주민등록초본이 필요한 경우가 있으니 확인이 필요합니다.
2.3 기본증명서
기본증명서는 개인의 출생, 사망, 국적, 본 등의 정보를 담은 기본 문서입니다.
가족관계증명서와 함께 발급되는 경우가 많으며, 최근에는 전자문서 지갑을 통해 모바일로 저장할 수도 있습니다.
3. 정부24를 통한 증명서 발급 절차
3.1 회원가입 및 로그인
정부24 통합 포털에서는 회원가입 없이도 일부 서류를 발급받을 수 있지만, 가족관계등록부 관련 서류는 반드시 본인 인증이 필요합니다.
이를 위해 공동인증서, 간편 인증(카카오, PASS 등)을 미리 준비하는 것이 좋습니다.
3.2 증명서 검색 및 선택
홈페이지에서 상단 메뉴의 ‘민원신청’을 선택하고, 검색창에 ‘가족관계증명서’ 또는 ‘주민등록등본’, ‘기본증명서’를 입력합니다.
검색 결과 중 ‘인터넷 발급’이 가능한 항목을 선택하여 ‘신청하기’ 버튼을 클릭하면 됩니다.
3.3 수수료 및 프린터 준비
일부 서류는 무료로 발급되지만, 인증 및 출력 과정에서 프린터가 반드시 필요합니다.
공공기관, 도서관 등에 있는 무인민원발급기를 병행 활용해도 되지만, 가정에서 바로 출력할 수 있는 정부24 온라인 발급은 시간 절약에 유리합니다.
3.4 모바일로 발급받기
정부24는 2025년부터 모바일앱에서도 증명서 발급이 가능합니다. 단, PDF 저장은 가능하지만 모바일 출력은 지원되지 않는 경우가 있어, 모바일 발급 후 이메일로 전송하거나 PC에서 출력하는 방식이 일반적입니다.
4. 무인발급기 vs 정부24 온라인 발급 비교
기존에는 주민센터나 가까운 공공기관에 설치된 무인민원발급기를 통해만 서류를 발급받는 경우가 많았습니다.
하지만 지금은 정부24를 통해 24시간 발급이 가능해졌습니다.
단, 무인발급기는 프린터 연결이 필요 없고 수수료가 저렴한 경우가 있어 상황에 따라 병행 활용을 추천합니다.
정부24 온라인 발급 장점
- 24시간 발급 가능
- 모바일 인증으로 간편하게 로그인
- 프린터만 있으면 즉시 출력
무인발급기 장점
- 프린터 불필요
- 현장 수령 즉시 가능
- 일부 수수료 면제
5. 자주 묻는 질문 (FAQ)
Q1. 가족관계증명서를 부모나 자녀 대신 발급 가능한가요?
A. 가족관계등록부 관련 서류는 대부분 본인 또는 직계가족만 발급할 수 있습니다.
대리 발급은 위임장 등이 있어야 하며, 무인발급기로는 제한적입니다.
Q2. 모바일에서도 프린트 가능한가요?
A. 정부24 앱에서는 PDF 저장만 가능하며, 출력은 PC나 별도 기기를 통해 진행해야 합니다.
전자문서 형태로 제출이 가능한 경우에만 모바일 이용이 편리합니다.
Q3. 발급 수수료는 어떻게 되나요?
A. 대부분의 기본증명서는 무료 발급되며, 일부 서류(예: 과거 내역 포함)는 300~500원 정도의 수수료가 발생할 수 있습니다.
6. 증명서별 발급방법 및 수수료 비교
| 구분 | 발급대상 | 수수료 | 발급가능장소 | 출력가능여부 |
| 가족관계증명서 | 본인 및 직계가족 | 무료 | 정부24, 무인발급기 | 프린터 필요 |
| 주민등록등본 | 누구나 가능 | 무료 | 정부24, 무인발급기 | 프린터 필요 |
| 기본증명서 | 본인 및 가족 | 무료 | 정부24, 무인발급기 | 프린터 필요 |
| 모바일 발급 | 본인 인증 필수 | 무료 | 정부24 앱 | PDF 저장만 가능 |
7. 공동·간편 인증서 발급 팁 (정부24 민원서류 발급 전 필수 준비사항)
정부24에서 각종 증명서를 발급받기 위해서는 공동인증서(구 공인인증서) 또는 간편 인증서(PASS, 카카오, KB모바일 등)가 필요합니다.
이러한 인증서가 준비되어 있지 않거나 유효하지 않은 경우, 민원 신청 자체가 불가능하기 때문에 미리 준비하는 것이 매우 중요합니다.
7-1. 공동인증서 발급 방법 (PC 기준)
- 은행 홈페이지 로그인 → 인증센터 이동 → 공동인증서 발급/재발급 선택
- 신분증 정보와 휴대폰 본인인증을 통해 신청 가능
- USB 또는 PC에 저장 가능
- 유효기간 1년, 갱신 필요
공동인증서는 주로 PC에서 사용하는 경우에 적합합니다.
정부24 사이트에서 서류 발급 시 액티브X 없이도 바로 연동되어, 인증만 거치면 바로 출력할 수 있습니다.
7-2. 간편 인증서 발급 방법 (모바일 기준)
- PASS 앱, 카카오톡, KB스타뱅킹 앱 등에서 간편인증 신청 가능
- 보통 1분 내 발급 완료, 간편한 생체인증 또는 비밀번호 인증
- 모바일 정부24 앱과 완벽 연동
- PC에서도 QR 로그인 또는 앱 인증으로 연동 가능
간편 인증서는 주로 모바일 중심 사용자에게 적합하며, 2025년부터 정부24에서도 간편 인증서의 활용도가 확대되어 거의 모든 민원서류에 사용 가능합니다.
7-3. 인증서 사용 시 오류 대처 팁
- 브라우저 호환성 확인: 최신 버전의 크롬 또는 엣지를 사용하세요.
- 공동인증서 갱신 여부 확인: 만료된 인증서는 로그인이 되지 않습니다.
- 정부24 보안 프로그램 재설치: 로그인 오류 시 ‘보안 프로그램 삭제 → 재설치’가 효과적입니다.
- 간편 인증서가 인식되지 않을 때: 앱 로그아웃 후 재로그인하거나 기기 재시작을 추천드립니다.
7-4. 인증서 저장 위치 주의
- 공동인증서를 PC가 아닌 USB에 저장해 두면 언제 어디서나 이동식으로 사용이 가능합니다.
- 회사 PC, 공용 PC에서 사용할 경우 자동 로그인 비활성화, 저장 비밀번호 삭제는 필수입니다.